Odstop od pogodbe
Skladno z Zakonom o varstvu potrošnikov ima potrošnik pravico, da v 14 dneh od sklenitve pogodbe (nakupa darilnega bona ali fizičnega izdelka) brez navedbe razloga odstopi od pogodbe.
Izjeme
Pravica do odstopa ne velja za že opravljene fotografske storitve (fotografiranje, ki je bilo izvedeno z izrecnim soglasjem potrošnika pred potekom roka za odstop) ter za digitalne vsebine (npr. dostavljene digitalne fotografije), če je bila storitev v celoti opravljena.
Postopek odstopa
O odstopu od pogodbe nas obvestite pisno na [email protected] ali po pošti na naslov Foto Kot d.o.o., Slovenska cesta 12, 1000 Ljubljana, z jasno izjavo o odstopu (lahko uporabite spodnji obrazec).
Vzorčni obrazec za odstop od pogodbe
Foto Kot d.o.o., Slovenska cesta 12, 1000 Ljubljana, [email protected]
S tem obvestilom odstopam od pogodbe o nakupu naslednjega izdelka/storitve: ____________________
Naročeno dne: __________ Prejeto dne: __________
Ime potrošnika: __________________________
Naslov potrošnika: __________________________
Podpis potrošnika (samo pri pisni obliki obrazca), Datum: __________
Vračilo plačila
V primeru veljavnega odstopa bomo vrnili prejeta plačila brez nepotrebnega odlašanja, najkasneje pa v 14 dneh od prejema obvestila o odstopu.
Zadnja posodobitev: 8. 9. 2026